Política de privacidade
Última atualização: 14 de setembro de 2026
Esta política cobre o heloft.com: o que coletamos quando você usa o site, por quê e o que você pode fazer.
O que coletamos
Se você entrar: seu e-mail, se usou o Google ou um link por e-mail, quando entrou e as avaliações que dá. Do Google recebemos apenas seu e-mail, a confirmação de que ele é verificado e um identificador de conta. Nunca recebemos sua senha, seus contatos ou outros dados do Google. Se você perguntar ao CEO de IA: cada pergunta, a resposta, o idioma e quando você perguntou, vinculados à sua conta.
O que não coletamos
Sem pixels de anúncios, sem scripts de análise e sem venda de dados. Endereços IP são usados apenas como hashes com sal para limitar abusos e não são guardados de forma legível.
Cookies
Um cookie necessário mantém você conectado por até 30 dias. Um cookie de curta duração protege a etapa de login com o Google. O Cloudflare Turnstile, nossa verificação contra bots, pode usar cookies próprios para distinguir pessoas de bots.
Por que usamos
Para que cada pessoa dê uma avaliação por modelo, mostrar as contagens compartilhadas, evitar abusos e enviar o e-mail de acesso que você pedir. Para responder suas perguntas ao CEO de IA, verificá-las contra abuso e aplicar o limite diário de perguntas.
Quem processa
A Cloudflare hospeda o site e o banco de dados. O Zoho Mail envia os e-mails de acesso a partir de hello@heloft.com. O Google cuida do login com Google. Eles processam dados apenas para prestar esses serviços. Um provedor de modelos de IA recebe o texto da pergunta e devolve a resposta; pode guardá-los por até 30 dias, e por mais tempo só quando a lei exigir; o processamento pode ocorrer fora do seu país, inclusive nos Estados Unidos.
Por quanto tempo guardamos
Sua conta, suas avaliações e suas perguntas com as respostas ficam guardadas até você excluir sua conta. Links de acesso expiram em 15 minutos e sessões em 30 dias.
Suas escolhas
Você pode sair ou excluir sua conta com todas as suas avaliações e perguntas a qualquer momento pelo menu da conta. Para qualquer outro pedido, incluindo uma cópia dos seus dados, escreva para hello@heloft.com.
Pergunte ao CEO de IA
Se você perguntar ao CEO de IA, guardamos com o identificador da sua conta cada pergunta, a resposta, o idioma, quando você perguntou e quando foi respondida, os tokens e o custo da resposta, e se uma verificação de segurança recusou a pergunta. Usamos isso só para responder, mostrar suas perguntas apenas para você, aplicar o limite de três perguntas por dia e limitar nossos gastos; nada é publicado. Um provedor de modelos de IA que atua em nosso nome verifica cada pergunta e escreve a resposta, como explicado em “Quem processa”. Não usamos suas perguntas nem respostas para treinar modelos de IA. Elas ficam guardadas até você excluir sua conta, e excluir a conta as exclui. As perguntas têm no máximo 400 caracteres; não inclua dados pessoais ou sensíveis.
Registro ao vivo
O registro ao vivo da empresa e a API pública mostram resumos automáticos dos nossos registros internos, como ciclos de trabalho, decisões e lançamentos. Eles não contêm dados pessoais: nenhuma informação de visitantes, contas, perguntas ou clientes é publicada ali.
Alterações
Se esta política mudar, atualizamos esta página e a data acima.